İnternet bağlantısında hız ve performansı belirleyen en temel unsur, kullanılan altyapı teknolojisidir. ULUNET, müşterilerine bölgesel altyapı uygunluğuna göre VDSL ve FIBER bağlantı seçenekleri sunar.

VDSL (Very-high-bitrate Digital Subscriber Line) teknolojisi, bakır hatlar üzerinden daha yüksek hız sunar. Santrale yakın konumlarda 100 Mbps'ye kadar indirme hızları mümkündür. ULUNET, Türk Telekom’un mevcut altyapısını en verimli şekilde kullanarak kullanıcılarına stabil ve yüksek hızlı VDSL bağlantısı sağlar.

FIBER internet teknolojisi ise verileri ışık sinyalleriyle fiber optik kablolar üzerinden taşır. Bu sayede mesafeye bağlı hız kaybı yaşanmaz ve simetrik (eşit upload–download) hızlara ulaşılabilir. Fiber altyapısı sayesinde bağlantı doğrudan binaya veya daireye kadar ulaşır (FTTB/FTTH). Bu yapı, düşük gecikme süresi ve yüksek performans sağlar.

ULUNET olarak altyapınıza göre her zaman mümkün olan en yüksek bağlantı hızını sunuyoruz.

Hız performansı; modem kalitesi, ev içi kablolama, sinyal gücü, duvar kalınlığı ve çevresel koşullara göre değişkenlik gösterebilir.

Altyapı sorgulaması sonucunda size sunulan hız değeri, sistemimiz tarafından teknik limitler dikkate alınarak hesaplanır. Örneğin altyapı sorgulamasında 100 Mbps sonucu görüyorsanız, bağlantı koşullarınız uygun olduğu sürece bu hız değerine oldukça yakın performans elde edersiniz.

ULUNET olarak hedefimiz, kullanıcılarımıza her zaman istikrarlı, düşük gecikmeli ve sürdürülebilir hız sunmaktır.

Modem temini aldığınız hizmet türüne göre değişkenlik göstermektedir. Fiber hizmetlerde abonelik sonrasında size bir fiber modem temin edilir, bu hizmet modem kira bedeli adı altında aylık olarak faturanıza yansıtılır. VDSL ve Wi-Fi hizmetlerde kendinize ait bir modeminiz varsa kullanabilir ya da firmamızdan ücretli olarak modem temin edebilirsiniz.

Yeni taşınacağınız adreste altyapımız müsait ise aboneliğinizi bu adrese taşıyabilirsiniz. Abonelik taşıma işlemlerinde Nakil Ücreti adı altında faturanıza bir ücret yansıtılır.

Wi-Fi (Simetrik) paketler dışında hizmetlerimizde taahhüt yoktur. Hizmetinizi dileğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Öncelikle adres bilgilerinizle altyapı sorgulaması yaparak, adresinize hizmet verebildiğimizi doğrulamanız gerekmektedir. Altyapı müsait ise web sitesindeki adımlardan ilerleyerek başvuru yapabilir ya da 0224 532 00 00 numaralı telefonlarımızdan satış temsilcisi ile görüşerek sizin adınıza başvuru talebinden bulunmasını isteyebilirsiniz.

Hizmet aldığınız servis sağlayıcınızdan başka operatöre geçiş yapmak için hizmet numaranızı öğrendikten sonra "Başvuru Yap" linki üzerinden geçiş başvurusu yapabilirsiniz.